開一個淘寶店鋪容易，但需要做好網(wǎng)店的運營可就沒有那么容易了，如果你對淘寶平臺的規(guī)則不熟悉，你的店鋪和產(chǎn)品還很有可能被淘寶降權，那網(wǎng)店運營有什么技巧呢?下面浙江京淘淘寶店鋪代運營小編就為大家分享一下。
一、做個性化的產(chǎn)品
電商時代，很多商品都習慣了以雷同的樣式出版，也正因為如此，大眾對于個性的追求日益激烈，和別的商家一樣的產(chǎn)品吸引不了別人的注意，你只有把自己的寶貝讓它發(fā)揮出自己的閃光點，讓你的寶貝富有個性，這樣你才能引起買家的注意。相同不容易被人記住，但是不同一定可以讓別人記住。
二、讓買家有良好的感受，做好標題的優(yōu)化
很多商家為了增加自己寶貝的點擊量，不惜用別人的品牌名來做標題，其實自己的產(chǎn)品并不是你所寫的那個品牌。這樣你可能會有點擊，但是客戶點擊進去之后發(fā)現(xiàn)你并不是標題所描述的品牌，那么客戶會感覺到欺騙并不會去購買。在所淘寶的規(guī)范里也有對亂用關鍵字有相應的處罰，情節(jié)嚴重是會有處罰的，所以你這樣的做法是得不償失的。
三、圖文并茂
做商品推廣時，你不能說隨便去發(fā)個廣告、發(fā)個鏈接去宣傳你的產(chǎn)品，試問這樣有幾個人會去看。所以你在去推廣你的商品時，你需要準備好吸引人的圖片和讓人想一直看下去的文字，這就是商品推廣成功的一步了。
四、維護老客戶
很多人會說你既然已經(jīng)買了我的產(chǎn)品，那么我就可以不用管你了，這是大多數(shù)人對待客戶的想法。不管是做生意還是在淘寶上開店，其實老客戶都很重要。你對老客戶重視，他們就會有再來購買的意向。你可以在產(chǎn)品上新、搞特價、清倉等等有一些活動的時候給他們發(fā)送信息，提醒他們店鋪有活動，可以來看看有沒有需要的。
五、做讓客戶放心的店鋪，基本的消保和七天無理由退貨要做好
基本的消保和七天無理由退貨其實就是商家對自家產(chǎn)品的把握度，而這點也體現(xiàn)了商家的自信，現(xiàn)在在淘寶購物的人都怕萬一買了產(chǎn)品商家就跑路了，或者怕遇到產(chǎn)品質量問題找商家，商家不停的推脫不是自己的責任。這種事情碰多了，賣家也就學聰明了。來到店鋪購物時會首先去關注你的店鋪是否交了消保保證金，是否承諾7天無理由退貨，是否能做到假一賠幾的承諾。如果商家來到店里發(fā)現(xiàn)什么都沒有，那根本就不會去購買。
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