2.4.1永遠忘不掉的那場戰(zhàn)爭準備出發(fā)，把需求打個包第一，“需求打包”最好打包類似的功能點。是否類似取決于需求的基
2.3.1明確我們存在的價值?用戶需求VS產品需求用戶需求：用戶自以為的需求，并且經常表達為用戶的解決方案。產品需求：經過我們的分析，找到
明確目標、選擇采集方法、制定采集計劃、執(zhí)行采集、資料整理，然后進入下一步的需求分析階段。2.2.1定性地說：用戶訪談用戶訪談通常采用訪談者
在一個生態(tài)系統(tǒng)中，水是萬物生命之源，而水之源又是天上的云，它們轉化為雨，滴落并滋潤大地。產品經理不應該是“接到一個任務，然后把
1.1為什么要做產品經理Don’tmakemethink不要讓用戶思考好產品：從垃圾桶到洗手間馬桶改變了世界1.2我們到底是不
商業(yè)模式是通過產品獲得用戶，將用戶轉化成商業(yè)價值的模式，所以在商業(yè)價值變現過程中，產品與用戶或客戶的不同關系，就構成了商業(yè)模式的結構類型。
優(yōu)秀的互聯(lián)網公司知道，只要做對用戶有價值的產品，獲得海量用戶，收入自然會來，所以互聯(lián)網商業(yè)模式是由用戶需求驅動而形成的。商業(yè)模式形成的3個
5.2.1好的產品互聯(lián)網商業(yè)模式第一步：好的產品免費讓用戶使用，用戶為了用得更好，就愿意付費獲得更好的服務，被動付費變?yōu)橹鲃痈顿M，用戶付費
互聯(lián)網通過10年的發(fā)展，實現盈利，形成規(guī)模性的收入和利潤，形成多樣的、成熟的商業(yè)模式。5.1收入是商業(yè)模式的結果5.1.1搜狐：兩條腿走路
網絡推廣優(yōu)化渠道盯住煩瑣細節(jié)的事網絡推廣是日常運營的主要工作，重點是做好渠道和轉化率，通過好的渠道資源和合作能力，獲得更多的用戶來源，同時
4.4運營周期：種子期是關鍵運營模型說明互聯(lián)網產品基本的運營規(guī)律，但是不同類型產品以及產品在不同的發(fā)展階段，運營的重點和方法會不同。4.4
一、項目管理的歷史視角解讀項目管理項目管理，由“項目”和“管理”兩個詞組成。學習項目管理首
1.[英]亞當斯密《國富論》勞動分工，可以提高專業(yè)度，極大提高生產效率。即使有額外協(xié)作消耗，對工作效率提升依然很高。適用于制造業(yè)。2.[美
第二節(jié)課，主要講的內容是項目管理學科的誕生載體和PMI的歷史，這部分作為背景知識，大致了解即可。項目管理的載體是“協(xié)會&rdq
1.項目管理自古以來就存在，比如一些世界知名建筑都是項目管理的結果，如埃及金字塔、中國萬里長城；2.項目管理是交給我們一種幫我們把事情半成
每個環(huán)節(jié)量化的運營指標如下：?來源量：每天來的用戶人數?轉化率：成為真正用戶的比例?活躍度：用戶使用產品的程度?留存率：轉化成老用戶的比例
運營工作涉及了內容來源、運營節(jié)奏、戰(zhàn)略合作、大型項目、版權策略等。4.2.1網絡運營定義：不是網絡推廣在不斷滿足用戶需求及完善產品基礎上，
好的產品會自己說話，讀《用戶力》第三章。好產品不僅要更好地滿足用戶需求，而且要讓用戶在使用產品的過程中感覺很好。用戶體驗設計包括的內容較多
功能設計是解決如何滿足用戶需求的過程，功能設計的源點來自用戶需求。根據用戶需求驅動，確定產品所需要的功能，產品功能分為基礎功能與核心功能。
產品決策是以“用戶需求驅動”為核心，如果用戶需求驅動成立，再進行競爭、內部和其他資源的決策。用戶需求驅動，就是由用
產品定位是確定產品在用戶心中占有的位置和形象，產品為什么用戶服務、有什么特色，關鍵在為用戶解決什么需求。所以，產品定位是產品設計的第一步，
互聯(lián)網產品更能順著用戶的需求來，不是整天想改變用戶的行為，而是拼命想著更好地討好用戶，如何更好地滿足用戶需求。產品定位：一句話說明白產品定
1.需求不是來自用戶，而是來自自己強大的資源容易導致需求迷失，往往會從自身需求出發(fā)，而不是單純地從用戶需求出發(fā)，設計產品和展開運營。2.做
通過需求分析，用戶需求描述的主要內容已經完成，推薦用“一個文檔、一個畫像、一個故事”的方式完成用戶需求的描述。1.
“真實需求”和“粉絲用戶”是發(fā)現用戶需求的兩個關鍵，也是用戶需求分析的基礎。用戶需求分析先
互聯(lián)網時代的用戶，缺乏耐心，缺乏耐心，他們用拇指投票！吸引他們的代價巨大，但他們離開的成本很低，這是人類有史以來最“刁蠻&rd
現用戶需求是新產品（新功能）的第一步，是產品經理根據日常觀察、數據分析或自己糟糕的經歷，發(fā)現用戶問題，這些問題就是用戶需求。發(fā)現用戶需求是
互聯(lián)網時代的用戶，缺乏耐心，缺乏耐心，他們用拇指投票！吸引他們的代價巨大，但他們離開的成本很低，這是人類有史以來最“刁蠻&rd
用戶：互聯(lián)網的源頭（1）用戶特征：絕大部分互聯(lián)網產品都是年輕人先開始使用，互聯(lián)網產品的種子用戶特征就是“年輕、愛嘗鮮、愛傳播&
《2015年度互聯(lián)網趨勢報告》告訴我們3個非常重要的信息：（1）互聯(lián)網增長速度驚人（2）互聯(lián)網充滿變數（3）中國互聯(lián)網公司占據重要地位中國
一、利他的開場Q1：理解你的對象你的溝通/演講對象是誰？（盡量詳細的形容，包括年齡、性別、愛好）Q2：找到你的溝通價值你的演講能解決他們的
一、我對互聯(lián)網的理解互聯(lián)網是一種工具最早提出互聯(lián)網思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。在百度的一個大型活動上，李彥宏與傳統(tǒng)產業(yè)的老板、企業(yè)家探討
錯誤做法：1、解釋2、閉嘴沉默3、勸對方冷靜正確做法：1、自己心理隔離，不被對方情緒影響；2、重新認識對方的情緒，梳理對方情緒；3、攔截人
運用演講藝術包括開場白的藝術，結尾的藝術，立論的藝術（論點、論據、論證），舉例的藝術，反駁的藝術，幽默的藝術，鼓動的藝術，語音的藝術，表情
社群的外延和思考在未來互聯(lián)網的發(fā)展中誰擁有粉絲群，誰將擁有話語權！場景的外延和思考場景是所有其他3C發(fā)生和應用的大背景，不知道場景的重要性
擦亮眼睛尋找早期采用者早期采用者往往擁有以下特征：（1）早期采用者比晚期采用者更能夠應對不確定性和風險；（2）早期采用者比晚期采用者更主動
引爆新用戶的秘密——裂變群體的擴散，總是一開始比較慢，然后當采用者達到一定的數量（即“臨界點&rdqu
友善對話的內容風格正流行寫出的內容應該像講話那樣，對話式的語調在當下顯得越發(fā)重要了。假如你寫出的內容易于閱讀，那么你就成了閱讀者的朋友。企
用戶想要的內容是怎么樣的：（1）內容清晰，引人注目。（2）高質量。制作精良，有一定的趣味性，言之有物。（3）有真情實感。（4）內容聚焦，垂
激發(fā)和保護傳播的動力營銷在人群中傳播的動力可分為：自發(fā)動力和外界動力?？傮w包含的幾個方面：（1）自豪感。我們之所以進行討論，是因為自己與某
