車輛的定期保養(yǎng)是現(xiàn)在各個廠家都統(tǒng)一強制要求車主進行的，而在定期保養(yǎng)項目中，對發(fā)動機保養(yǎng)最有效的莫過于檢驗和更換機油了。所以在這樣的前提下，很多的車主都是按時被動保養(yǎng)，所以，在被調(diào)研的用戶中，有76%的用戶會定期對發(fā)動機進行清潔，由此可見，用戶對發(fā)動機清潔的了解程度以及重視程度都很不錯。值得注意的是還有24%的用戶并不會定期對發(fā)動機進行清潔，這部分用戶中，以女性車主居多。因此車主們（特別是女性車主）應(yīng)該多了解相關(guān)的知識，而汽車廠家還應(yīng)該更加注意對這部分知識的宣傳和普及才行。有75%的人了解潤滑油對發(fā)動機的幫助作用，而僅有11%的用戶認(rèn)為潤滑油對發(fā)動機沒有作用，剩下14%的用戶對潤滑油的作用并不是很了解，因此，還應(yīng)加大潤滑油功效的宣傳，以使更多用戶了解潤滑油對發(fā)動機的幫助，促使用戶更為主動的購買潤滑油。但多數(shù)消費者都僅將潤滑油的作用限于其對發(fā)動機的潤滑功效，而忽略了潤滑油的其他功能。在對用戶更注重潤滑油的其他功能的調(diào)查中，用戶認(rèn)為潤滑油抗磨性強，可以延長發(fā)動機使用壽命的作用最為重要
    　而其清潔性能好，可以及時清除發(fā)動機內(nèi)的油泥積碳以及黏度適中，抗高溫氧化的功能雖然也有很多的用戶支持，但支持這兩項功能的用戶數(shù)量卻明顯少于支持其抗磨性強的用戶數(shù)。由此，東盛行潤滑油公司認(rèn)為潤滑油的清潔作用在用戶心中的地位還有待提升。
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