優(yōu)勢


會員管理系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來很多好處，如


1、建立長期穩(wěn)定的消費市場


2、培養(yǎng)大批品牌忠誠者


3、加強企業(yè)與會員之間互動交流，改進產(chǎn)品


4、提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務能力


5、市場消費的第一手資料


6、維護新客戶，留住回頭客讓您生意月月旺會員管理系統(tǒng).


組成


會員管理系統(tǒng)解決方案包含會員管理系統(tǒng)及卡管理系統(tǒng)兩部分服務，是一個專門針對分布式多服務網(wǎng)點而設計的實時會員系統(tǒng)。會員卡管理系統(tǒng)集成了商戶管理、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、會員卡賬管理、財務清算、會員制營銷等功能于一體，商戶可通過


獨立研發(fā)的讀卡器、手持無線會員機、射頻讀卡器、條碼掃描器等多種終端形式提供會員一卡通系統(tǒng)服務(會員卡、會員儲值卡、會員積分卡、打折卡、體驗卡等)。


功能編輯


會員管理


具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等。


會員管理是會員營銷的具體實施過程，具體包括企業(yè)會員庫建立、會員數(shù)據(jù)分析及挖掘、分類及實時更新，積分發(fā)行及兌換，會員企業(yè)間實現(xiàn)會員交換、共享。


精準營銷


根據(jù)會員的資料，消費行為，習慣等等因素自由篩選會員群體，區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等，進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員群體后，可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準促銷活動，并在活動結束后配有清晰的活動分析報告


積分營銷


積分發(fā)放靈活，支持不同等級的會員不同積分獎勵、會員消費時，系統(tǒng)按消費額自動計算獎勵并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會員重復消費。


會員儲值


儲值優(yōu)惠規(guī)則隨意設置，支持儲值時獎勵儲值金、積分或電子優(yōu)惠券，會員儲值時，系統(tǒng)按儲值額自動計算獎勵并發(fā)放到卡內(nèi)。


電子優(yōu)惠券


會員卡內(nèi)可以存儲電子優(yōu)惠券，會員消費時系統(tǒng)自動識別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券的優(yōu)勢：便利—>隨卡攜帶，不會丟失、損壞；精確—>基于客戶消費能力的定制和贈送各種電子代金券，實行精確化營銷最佳平臺；效率—>簡單的操作流程，快速的營銷效率，營銷過程實時跟蹤。


數(shù)據(jù)分析


全面的統(tǒng)計了會員的新增、交易情況以及積分、預存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等


會員關懷


根據(jù)不同的節(jié)日，系統(tǒng)可自動送出對會員最真摯的祝福。


系統(tǒng)監(jiān)控


可設置在某些時間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為，設置后系統(tǒng)自動監(jiān)測，當此類交易發(fā)生時，系統(tǒng)自動發(fā)出短信通知和系統(tǒng)公告，確保無風險產(chǎn)生。




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