山西陽泉即熱式電熱水器安裝一臺(tái)收費(fèi)三百多 山西陽泉即熱式電熱水器安裝一臺(tái)收費(fèi)三百多合理嗎？ 3月25號(hào)山西陽泉的朱先生打電話過來向我們反應(yīng)，他在電熱水器商城拍的一臺(tái)即熱式電熱水器已經(jīng)安裝好，但是安裝師傅裝好之后，向他收取了380元的安裝費(fèi)用，他打過來問我們這合理嗎，為什么額外多收取這么多費(fèi)用？ “我在天貓上拍下這臺(tái)熱水器的時(shí)候，售前客服也沒有跟我說安裝要收費(fèi)的，如果只是收個(gè)一百塊錢左右的話，我還能接受，但是安裝工來了兩個(gè)，一個(gè)一百多塊錢，這實(shí)在讓人難以理解，請(qǐng)問這樣的收費(fèi)方式合理嗎？”朱先生這樣說道。 那么針對(duì)這個(gè)問題，工作人員跟大家解釋一下，在天貓上購(gòu)買的機(jī)器，一定要看清楚是否包安裝，天貓上的大部分包安裝的賣家，都是和第三方安裝工作合作的，例如中國(guó)聯(lián)保，太平洋聯(lián)保等等，有些聯(lián)系保安裝工都是很不正規(guī)的，他們?cè)诎惭b的時(shí)候會(huì)收取額外的費(fèi)用的，如果消費(fèi)者有證據(jù)證明安裝是不收費(fèi)的，那么這種收費(fèi)是不合理的。 如果消費(fèi)者在購(gòu)買之后，也沒有過問安裝是否要收費(fèi)，銷售客服也沒有說，那么這種額外收取費(fèi)用，不涉及到法律等事宜。 安拉貝爾電熱水器銷售一部（） 聯(lián)系人：伍先生 聯(lián)系電話：13823964935 聯(lián)系QQ：2580114152