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電熱水器故障/原因/排除;故障一:在正常加熱下突然跳閘
原因1:發(fā)熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱,若導熱過快、過高,會產生誤動作處理:將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電,將萬用表打至最大量程度于20MΩ的電阻檔;然后分別將兩表筆與發(fā)熱管外殼及其任一電源接線端相接,若冷態(tài)絕緣電阻大于5Ω則需更換發(fā)熱管;
原因2:發(fā)熱管絕緣性能下降(一般使用一段時間后才會出現(xiàn)),其絕緣電阻值不穩(wěn)定,當漏電電流超過某一數(shù)值,漏電保護插頭會立即動作處理:檢查排除或更換發(fā)熱管;
原因3:其它帶電元器件與機殼之間產生漏電處理:檢查排除或更換元件;
原因4:漏電保護插頭與劣質插座接觸不良,因過熱而產生誤動作處理:更換插座;
原因5:漏電保護插頭與溫敏開關任一者出現(xiàn)故障處理:更換溫敏開關或漏電何護插頭。
故障二:未加熱時不產生漏電,加滿水后產生漏電:
原因:發(fā)熱管外殼燒穿漏水導電而產生漏電處理:更換發(fā)熱管。
故障三:加熱指示燈亮,但不能加熱:
原因1:發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線處理:檢查排除;
原因2:發(fā)熱管燒壞處理:更換發(fā)熱管 。
故障四:加熱指示燈不亮,不能加熱:
原因1:溫控器接插端接觸不良或斷線處理:檢查排除;
原因2:溫控器燒斷處理:更換溫控器。
故障五:熱水器指示燈一直不滅:
原因:溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少處理:重新安裝溫控器,使感溫平面接觸。
故障六:無保溫功能一直加熱下去直到跳閘:
原因:溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理:更換溫控器。
【服務標準】客戶永遠是對的
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【服務作風】快速反應申虹閃電行動
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意
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