西安林內(nèi)熱水器維修網(wǎng)點） 西安林內(nèi)熱水器售后維修中心）  西安林內(nèi)熱水器廠家指定維修商）

西安市24小時報修電話 ：029-88634349      
13289378556

西安市服務范圍 ：新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、灞橋區(qū)、長安區(qū)，以及三環(huán)以外要適當收取上門服務費。


西安林內(nèi)熱水器維修中心是經(jīng)工商部門登記在冊的專業(yè)從事維修熱水器機構，本維修中心實力雄厚、檢測設備齊全，技術過硬，從業(yè)人員都經(jīng)過崗前培訓，持證上崗。維修中心成立于2000年，從當初靠客戶上門來維修，開拓創(chuàng)新的理念，著眼長遠，致力于網(wǎng)絡中開拓市場，方便客戶。為建設和諧西安貢獻一份力量!

西安林內(nèi)熱水器服務承諾：

    1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由林內(nèi)來做

    2、隨叫隨到，到了就好

3、“五個一”升級服務模式 ：二公開：1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見 三到位：1)服務后清理現(xiàn)場到位
2)服務后通電試機演示到位

3)服務后向用戶講解使用知識到位 四 不準：1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一：1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套

3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務：服務人員為 用


戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它林內(nèi)家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。

    4、推行“全程管家365”服務。

1)“全程管家”定義：在全年365天里，林內(nèi)“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待林內(nèi)用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要
消費者打電話到林內(nèi)當

地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。2)“全程管家”服務內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設計 售中咨詢導購
售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)

3)“全程管家”服務原則：

    I. 林內(nèi)俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務; II.

新林內(nèi)用戶在購買林內(nèi)產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務; III.
既不是林內(nèi)俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的林內(nèi)超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。

林內(nèi)熱水器維修服務承諾：

【1】嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

【2】嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。


【3】服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

【4】客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

【5】收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。


【6】外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

【7】經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為90天，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

 西安林內(nèi)熱水器維修服務流程:(電話預約) →(上門檢查) →(制定維修方案) →(確定維修價格) →(開始維修)
→(維修后開保修) →(單建立維修**) →(電話回訪）

西安林內(nèi)熱水器維修 維修電話【029-88634349    13289378556】
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!優(yōu)質(zhì)的服務熱線 您滿意是我們的服務宗旨----------