湖南長(zhǎng)沙可視對(duì)講智能產(chǎn)品岳陽(yáng)樓宇設(shè)備優(yōu)秀提供商
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名科講述樓宇對(duì)講常見問題
一、樓宇對(duì)講系統(tǒng)主機(jī)按鍵無(wú)作用
（1）檢查系統(tǒng)電源供電是否正常，所提供的電壓、電流能否滿足系統(tǒng)要求，正常DC13.4—15V范圍內(nèi).電源線太細(xì)傳輸距離遠(yuǎn)，系統(tǒng)負(fù)載過大也會(huì)造成拉低電壓使主機(jī)無(wú)法正常工作。（2）將主機(jī)主干線、聯(lián)網(wǎng)線、視頻線撥下，只保留電源線如主機(jī)正常則說明主機(jī)本身基本正常，請(qǐng)檢查其它設(shè)備和線路。（3）測(cè)試主機(jī)至解碼器的各個(gè)端口的正常電壓和信號(hào)，與不正常時(shí)的進(jìn)行比較，采用分段替換方式找出故障點(diǎn)。
二、樓宇對(duì)講系統(tǒng)主機(jī)呼不通任何分機(jī)或呼通斷線（1）檢查主干線各輸出端口信號(hào)、電壓；
（2）檢查主機(jī)編碼是否正確是否發(fā)生有重碼現(xiàn)象，特別注意出廠自動(dòng)對(duì)應(yīng)碼與后面修改碼發(fā)生的重碼現(xiàn)象；（3）檢查主干線連接是否正確；（4）線徑是否符合系統(tǒng)需求，線材本身有無(wú)質(zhì)量問題；（5）是否有主設(shè)備損壞；（6）線路長(zhǎng)的或最遠(yuǎn)處的分機(jī)呼通就斷線，能呼通但無(wú)對(duì)講很明顯為供電不足造成。
三、樓宇對(duì)講系統(tǒng)故障排除方法和要點(diǎn)
（1）要排除故障首先要對(duì)系統(tǒng)充分了解，例如系統(tǒng)工作電壓、電流、信號(hào)控制方式。各輸出端口作用，設(shè)置編程，合理配置數(shù)量，傳輸方式、傳輸距離、傳輸環(huán)境，設(shè)備使用壞境、安裝標(biāo)準(zhǔn)，接線工藝及與系統(tǒng)配套使用的設(shè)備技術(shù)要求；（2）合理的故障排除方法，會(huì)大大提高維護(hù)效率，一般采取分段、分級(jí)、替換、縮小范圍方式，將故障范圍縮小和確定在某一設(shè)備上面，讓正常的設(shè)備使用，再排除故障。
在排除過程中，重要設(shè)備、唯一的設(shè)備必須保證是好的，再向外查找，特別要注意的是系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，故障現(xiàn)象有無(wú)規(guī)律性，時(shí)間性。屬全部或是個(gè)別；（3）分析要全面，重復(fù)出現(xiàn)的故障要找出原因，要有糾正預(yù)防措施，維護(hù)過程中如有疑問及時(shí)咨詢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
四、樓宇對(duì)講系統(tǒng)與開鎖有關(guān)的故障（1）首先要檢查開鎖信號(hào)控制方式，電鎖本身的工作方式，供電電壓、電流、連線是否正確，所選用的電鎖和電源是否能配套使用；（2）檢查系統(tǒng)屬個(gè)別不能開鎖或全部不能開鎖，整單元不能開鎖請(qǐng)檢查主干線開鎖信號(hào)線的電壓可分段斷開測(cè)試直至找到故障點(diǎn)，某層不能開鎖請(qǐng)檢查該層解碼器，可通過替換方式來(lái)確定。某戶不能開鎖請(qǐng)檢查解碼器至分機(jī)線路和該臺(tái)分機(jī)開鎖按鍵，可通過替換方式確認(rèn)；（3）系統(tǒng)有多種開鎖方式，如：主機(jī)密碼開鎖、呼叫分機(jī)開鎖、呼叫中心管理機(jī)開鎖，IC卡刷卡開鎖，這幾種方式都無(wú)效，則說明在公共或配套方面有問題。請(qǐng)分別檢查以下幾點(diǎn)：A、每次開鎖時(shí)主機(jī)開鎖信號(hào)輸出端口是否有瞬間DC2—12V電壓輸出，（由于反應(yīng)快請(qǐng)用指針萬(wàn)用表?yè)苤罝C10V檔測(cè)量）說明主機(jī)輸出前的一切設(shè)備是好的請(qǐng)檢查下一步；B、檢查系統(tǒng)電源有無(wú)接收到主機(jī)開鎖信號(hào)，接收到后電源本身有無(wú)電壓輸出給電控鎖；C、檢查電鎖本身有無(wú)質(zhì)量問題；D、檢查電鎖線徑能否滿足電鎖工作要求；E、檢查與出門按鈕、配套門禁之間的連線是否正確，是否有相互沖突情況必要時(shí)可斷開單獨(dú)測(cè)試
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