有很多人無法理解LED顯示屏同類產(chǎn)品為什么價格差異巨大?!癓ED行業(yè)水深千尺”,
如果知道一顆LED燈的采購市場價格能從幾分錢到幾塊錢不等,那么這句話一點不為過。金達諾兩面翻LED顯示屏所用的原材料都選自國內(nèi)外頂級供應商,產(chǎn)品的價格定位和產(chǎn)品質(zhì)量完全成正比。(目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)假冒我公司兩面翻產(chǎn)品,稱之為“翻轉(zhuǎn)屏”該產(chǎn)品抄襲了我公司多項專利技術(shù),使用劣質(zhì)原材料,低廉的價格擾亂市場,嚴重的傷害了消費者的利益。目前司法機關(guān)已立案調(diào)查,我公司將跟蹤報道此案件,與仿冒產(chǎn)品追究到底?。?br />
嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”政策,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關(guān)規(guī)定。對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨之日起的十二個月內(nèi),在按照產(chǎn)品說明書指導的正常操作的條件下,我公司將負責保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)質(zhì)量問題,全部免費維修。
用戶如對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出電話或者書面異議后,24小時內(nèi)作出處理反饋意見。若需現(xiàn)場解決,則派出專業(yè)技術(shù)服務人員,
并做到質(zhì)量問題不解決,服務人員不撤離。對每個用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司都會予以存檔,隨時跟蹤。
對客戶用“心”服務,即“誠信對待客戶、用心為客戶著想、全心為客戶服務、真心創(chuàng)造客戶價值、齊心打造品牌服務”,使每一位客戶都能真真切切體會到興煌科技的關(guān)懷,見證興煌科技“打造金質(zhì)精質(zhì)精品,樹立金質(zhì)品牌,提供金質(zhì)服務,創(chuàng)辦金質(zhì)企業(yè)”的決心。
時間見證品質(zhì),信譽贏得未來。秉承“誠信、負責、周到、快捷;專業(yè)、專注、創(chuàng)新、一諾千金!”的服務宗旨,金達諾在本行業(yè)率先全面推行“新品質(zhì)?心服務”理念,免除客戶的后顧之憂:
1、建立完善的售后服務體系:成立專業(yè)的產(chǎn)品維護技術(shù)隊伍,建立多個技術(shù)服務網(wǎng)點;實行標準的售后服務工作流程;
2、免費技術(shù)培訓,傳授常規(guī)故障排除方法; 3、實行網(wǎng)絡化管理,對產(chǎn)品進行定期的跟蹤維護。
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