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.維修師傅顯身手，各種技能咱都有。客服工作不容易，心態(tài)平衡別著急。
上門之前打電話，先把顧客來聯(lián)系。故障機型問清楚，然后庫房把件提。

安裝質(zhì)量很重要，服務(wù)人員都知道。新買空調(diào)不工作，難怪用戶想退貨。
顧客本來就起急，發(fā)起火來怎客氣？哪句難聽說哪句，傷了師傅別介意。

冬開空調(diào)不制熱，認為質(zhì)量不合格。夏開空調(diào)不制冷，慢了一分不愿等。
售后服務(wù)要及時，時間尺度拿得穩(wěn)。如約守時上了門，顧客夸獎夠標準！
細聽顧客談意見，問題自然會展現(xiàn)。安慰道歉再修理，這樣服務(wù)誰能比？
一查是否接錯線，二查有無送上電，三查各種接插件，此類現(xiàn)象最普遍！
維修師傅有體驗，安裝經(jīng)常接錯線。悄悄調(diào)換再試機，用戶面前守秘密。
其實跑氟也不少，檢漏工序沒做好。慢慢擰緊再加注，掌握適量有技巧。
機器漏水沒安平，當時不試可不行。有時管路沒包好，細心能把問題找。
空調(diào)安裝誰都能，粗心大意可不成。你說裝完就修理，廠家罰錢多心疼。
配件檢測基本功，儀表使用記心中。各種氣體都會用，刻苦鉆研不放松。
電路故障最常見，平時多領(lǐng)備用件。替代方法不算好，處理問題挺方便。

培訓學習多努力，理論實踐別放棄。難題解決做筆記，技術(shù)共享講案例。
系統(tǒng)維修要認真，稍有不慎要返工。加氟放氟沒搞好，制冷制熱出不了。
心系用戶維修工，熟悉大街和小巷。無論酷暑與寒冬，西家東家立大功。
旺季維修很重要，振奮精神缺不了。堅持堅持再堅持，空調(diào)毛病全掃掉！