不要讓ZNLIN正林樓宇對講系統(tǒng)淪為一次性裝飾品
慧聰安防網(wǎng)訊 隨著我國智慧城市和智慧社區(qū)的大力興起，ZNLIN正林樓宇對講無疑成為這股浪潮中典型的受益代表。作為智慧小區(qū)建設(shè)的必配產(chǎn)品，ZNLIN正林樓宇對講在日常生活中所發(fā)揮的作用已不再是單一的通話功能，我們看到更多的是智慧化的應(yīng)用。當(dāng)然，如此多功能化的應(yīng)用也充分展現(xiàn)了ZNLIN正林樓宇對講升級換代的演變過程。那么，作為一道安全防護(hù)的屏障，在ZNLIN正林樓宇對講產(chǎn)品安裝背后，是否能夠充分發(fā)揮這些功能來為用戶服務(wù)呢？我們先來看一些相關(guān)的報道。
  防爆防盜可視門鈴、可視對講機(jī)\新疆樓宇對講系統(tǒng)原理圖  “我們是2013年3月份進(jìn)行的舊樓改造，10月份舊樓完工，大伙都覺得環(huán)境變了，心里很開心。”不過好景不長，沒過多久防盜門便壞了，而且不止是一個樓棟。小區(qū)居民陳先生說：“我們小區(qū)樓棟的對講門是2013年8月份安裝的，但是裝上后就沒怎么用過?！睋?jù)介紹，剛裝上對講門沒多久就出現(xiàn)了對講時候外面說話在里面能聽到，但是里面的人說話外面人聽不到的問題。而且閉門器不靈活，關(guān)門的時候特別費(fèi)勁......
    新宜白大道都市桃源：和其他小區(qū)門禁全壞的情況相比，新宜白大道都市桃源小區(qū)的門禁雖然還能使用，但卻時好時壞，偶爾還有撥號串線的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。居民姜先生說：“有一次朋友來串門，告訴他門牌號后他找了半小時也沒上來。直到我下樓給他開門時，才知道是對講門串線了?！睋?jù)小區(qū)居民介紹，樓下的門禁系統(tǒng)雖然還能使用，但是卻總出現(xiàn)“不靈”的情況，朋友親戚來做客，撥號不出聲是常有的事…...
    相信在我們的生活中也一定發(fā)生過類似于上述報道中所說的情況。如果將這些情況一一列出，估計已經(jīng)是不勝枚舉。ZNLIN正林樓宇對講的電子智能化本來是要提高小區(qū)安全系數(shù)的，不料卻逐漸演變成一塊塊名副其實(shí)的雞肋。尷尬情況層出不窮，如此“安全屏障”，豈不是有違保障住戶安全的初衷？真是“苦”了這些小區(qū)的住戶啊。雖說ZNLIN正林樓宇對講已經(jīng)升級成為家家必有之品，但如果只是形同虛設(shè)，那么安裝ZNLIN正林樓宇對講產(chǎn)品大可不必。這也道出當(dāng)前ZNLIN正林樓宇對講應(yīng)用方面的一個弊端：維護(hù)跟不上，致使許多對講產(chǎn)品淪為了小區(qū)里的“一次性”裝飾品。
    售后服務(wù)成“硬傷”
    對于消費(fèi)者來說，產(chǎn)品的售后服務(wù)是他們極為關(guān)注的一個焦點(diǎn)。ZNLIN正林樓宇對講產(chǎn)品作為家居安防消費(fèi)品之一，它的售后服務(wù)也同樣被關(guān)注。然而，據(jù)了解，目前許多對講廠商的售后服務(wù)都存在一些問題，其中不外乎物業(yè)的原因，或是住戶的原因，亦或是廠商自身的關(guān)系?？梢哉f，售后服務(wù)已經(jīng)成為對講行業(yè)的一塊“硬傷”。也正因?yàn)槿绱?，才會出現(xiàn)諸如新聞報道中的關(guān)于對講產(chǎn)品形同虛設(shè)的問題。
    我們都知道，由于ZNLIN正林樓宇對講產(chǎn)品安裝使用的特殊性，在使用過程中很容易受到人為因素或者自然因素的影響，產(chǎn)生問題也是不可避免。ZNLIN正林樓宇對講產(chǎn)品作為家居安防消費(fèi)品，它所承擔(dān)的角色更為重要，相對的，它的質(zhì)量保障和售后服務(wù)也被提到新的高度。雖然對講產(chǎn)品有品牌上的差別，價格上也會有所差異，質(zhì)量方面也會有所不同，但是，面臨的售后問題卻同樣不容忽視。并且，產(chǎn)品的售后服務(wù)可屬細(xì)節(jié)之一，也是關(guān)鍵的一筆，如按“細(xì)節(jié)決定成敗”論，即使廠家的產(chǎn)品做得再好，可是售后沒有服務(wù)到位，還是要前功盡棄。
    ZNLIN正林樓宇對講作為家居生活中的一道安全防線，所發(fā)揮的作用至關(guān)重要。但如果只是在小區(qū)中起到一個“裝飾”作用，那么小區(qū)安全以及用戶的住居安全又何來保障之說？當(dāng)然，這不光是對講企業(yè)的責(zé)任，也是物業(yè)的責(zé)任。唯有將責(zé)任放到第一位，才能全面保證住戶基本的生命財產(chǎn)安全。因此，確保產(chǎn)品穩(wěn)定性和后期維護(hù)的及時性就成為企業(yè)和物業(yè)義不容辭的責(zé)任。既然配置了ZNLIN正林樓宇對講產(chǎn)品，就要讓它充分的發(fā)揮安防作用，莫讓ZNLIN正林樓宇對講淪為小區(qū)里的一次性裝飾品。