常州到廊坊搬家公司
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然后我們接下來介紹這位朋友是比利時郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威女士,李威女士是我們的老朋友了。之前在億邦另外一個會上曾講過一句話,在國內(nèi)做業(yè)務,接單的時候我們有白名單的,有的客戶我們不接的。
從賣家角度來講,當時無論從知識產(chǎn)權情況還是出口環(huán)境來講,可能對很多賣家的運營不太完善。導致他在歐洲去完成最后一公里的時候,實際上清關非常難過的。不知道今天李總對這個判斷是否發(fā)生了變化?有請李總對比利時郵政目前在中國的業(yè)務的開展,和在歐洲的業(yè)務開展模式做一個介紹,并且說一下自己對2014年的看法。
比利時郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威:其實比利時郵政在郵政圈子里,它是包裹投遞創(chuàng)新的服務商。應該說領導的服務品質(zhì)得益于三個方面,第一定位非常精準。12年前郵政做改革的時候,比利時郵政已經(jīng)看到要從一個投信的運營商變成一個投包裹的運營商;12年前這個華麗的轉(zhuǎn)身完成了。八年之前他看到電子商務,跨境電子商務當時是比利時郵政的生命線。做物流這個圈子大家都知道,我們憑的是什么?全是硬實力,硬實力靠的是團隊,靠的是流程,靠的是系統(tǒng),靠的是時間。
作為比利時郵政在每一個關鍵的時間點,做了一些很明智的決斷,這是得益于它的第二個優(yōu)勢,它是企業(yè)家做運營。它12年前已經(jīng)是公司化、企業(yè)化去運營,我們的高層不是領導是企業(yè)家。所以它定位我們的口號,我們不僅是以客戶為導向,更是“溺愛我們的客戶”;要想溺愛你的客戶你是要有實力的,不是光靠你的態(tài)度可以支撐。
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