沈陽呼叫中心辦理到那班里,呼叫中心系統(tǒng)功能是怎么樣的呢,應(yīng)用在哪些行業(yè)?
電力、交通、金融、證券、酒店、旅游、物流、電商、以及企業(yè)的售前/售后/客服/營(yíng)銷等領(lǐng)域。
功能特色
  < 1> 面向不同用戶的訪問界面;
< 2> 充足的后臺(tái)數(shù)據(jù)和信息支持;
  < 3> 實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)記錄、信息反饋、歷史報(bào)告檢測(cè);
< 4> 統(tǒng)一的呼叫中心平臺(tái),通過電話、Web、視頻等接入手段,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的服務(wù)界面和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
< 5> 根據(jù)呼叫中心的階段性需求進(jìn)行靈活配置、組合和升級(jí);
< 6> 數(shù)據(jù)備份,安全可靠;
< 7> 保留系統(tǒng)二次開發(fā)和定制的能力,具有良好的擴(kuò)展性。
如需辦理,聯(lián)系專員李先生,TEL:134-2439-098,Q 2375,86,8228.
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