會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員，通常被稱為“會(huì)議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語(yǔ)，熟悉國(guó)際會(huì)議的程序，一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。明陽(yáng)天下會(huì)議服務(wù)公司是行業(yè)內(nèi)一流的服務(wù)公司，其嚴(yán)格按照以下會(huì)議流程為客戶服務(wù):
      會(huì)前服務(wù) 
      1、與會(huì)議主辦方洽談會(huì)議初步方案。 
      2、我山莊為會(huì)議主辦方提供會(huì)議報(bào)價(jià)： 
      （1）前往召開(kāi)會(huì)議城市所需要的飛   價(jià)、火車(chē)車(chē)票的交通信息。 
      （2）會(huì)議住宿酒店客房?jī)r(jià)格、會(huì)議場(chǎng)所信息。 
      （3）機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接站安排。 
      （4）酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺(tái)、水牌安排方案。 
      （5）會(huì)議流程方案。 
      （6）會(huì)后旅程安排。 
      3、與主辦方確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。 
      4、會(huì)議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。 
      5、會(huì)議展板、展架、橫幅的制作。 
      6、會(huì)議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。
      會(huì)中服務(wù) 
      1：會(huì)務(wù)組：會(huì)務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。 
      2：機(jī)場(chǎng)接站：專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車(chē)站的接站服務(wù)。 
      3：酒店接待：會(huì)議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等的擺放。 
      4：酒店簽到：客人簽到，發(fā)放房間鑰匙、會(huì)議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機(jī)票、火車(chē)票、會(huì)后旅游登記、收取會(huì)議費(fèi)等。 
      5：會(huì)議住宿：客人入住房間后的確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。 
      6：會(huì)議場(chǎng)所：檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。 
      7：會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品。 
      8：會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn) 
      9：會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。 
      10：會(huì)議留影：會(huì)議代表合影留念及攝像服務(wù)。 
      會(huì)中旅游 
      旅程、住宿、用車(chē)、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。
      會(huì)后服務(wù) 
      1：結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專(zhuān)人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳 
      2：資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄、花名冊(cè)和會(huì)議攝像資料的制作。
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