在明陽天下會(huì)議服務(wù)公司工作了三年,對(duì)會(huì)議的主持也稍有心得,接下來就和大家談?wù)剷?huì)議主持的經(jīng)驗(yàn)吧。
      1,充分通報(bào)信息:會(huì)上,人們有一種要急于解決問題的傾向,這當(dāng)然好,可這又往往導(dǎo)致操之過急的現(xiàn)象。結(jié)論的產(chǎn)生,必須經(jīng)過對(duì)信息的充分研討,所以主持人首先讓與會(huì)者擺出全部事實(shí),才可討論產(chǎn)生明智有效的行動(dòng)方案,切莫本末倒置。 
      2、讓人人開口:召開會(huì)議的目的是廣集群議,要盡可能讓與會(huì)者特別是那些沉默不語的人講話,鼓勵(lì)過分謙恭的人表態(tài),同時(shí)注意別讓不善言辭的人“曬臺(tái)”,要引導(dǎo)與會(huì)者交流全部信息,講出所有的真心話,這樣做能減少會(huì)后議論。諸如:“這個(gè)計(jì)劃不通”、“那方案聽起來好,但與我們單位的情況不對(duì)號(hào)”…??這些話不能中肯、不重要,可惜是在錯(cuò)誤的時(shí)間,錯(cuò)誤的地點(diǎn)講的。杜絕會(huì)后議論,就意味著節(jié)約時(shí)間,避免重復(fù)開會(huì),從這一點(diǎn)來說,主持人也應(yīng)當(dāng)讓人參與討論并表態(tài)。誰愛會(huì)后議論,你就盯住他,讓他講話。 
      3、杜絕“小會(huì)”:會(huì)上的私下議論,只會(huì)引起紛爭(zhēng)和相互不信任。主持人一定要杜絕“小會(huì)” ,保證與會(huì)者一次只聽一個(gè)人講話。若是個(gè)別人私下說個(gè)沒完,你就把全體與會(huì)者的注意力轉(zhuǎn)向他們。你這樣說:“老周和老王好象談出些‘眉目’了,你們向大伙說說好嗎?”眾目睽睽之下,小會(huì)只好收?qǐng)觥?nbsp
      4、、承認(rèn)分歧:認(rèn)為眾多的建議會(huì)互相自然吻合,那真是太天真了。不同的建議之間必然含有分歧點(diǎn)。分歧的討論或爭(zhēng)論是產(chǎn)生成熟見解的基礎(chǔ)。會(huì)議上的爭(zhēng)論,是有控制的爭(zhēng)論,這是好事。主持人不要隱藏或無視分歧,要承認(rèn)它,把它亮到桌面上去,這樣才有可能理智地對(duì)待它。對(duì)那些閃爍其詞的人你這樣問:“對(duì)這一問題,你的態(tài)度是什么?”再問:“你的根據(jù)是什么?”再進(jìn)一步“你說該怎么辦?”。 
      5、不調(diào)強(qiáng)分歧調(diào)強(qiáng)合作:與會(huì)者大都有自己的態(tài)度和觀點(diǎn),這很自然。他們甚至知道有人持反對(duì)態(tài)度,這也沒有什么關(guān)系。主持人要領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)者共同合作,要講明解決問題需要與會(huì)者共同的智慧和決策,會(huì)場(chǎng)不是發(fā)泄個(gè)人的地方,也不是進(jìn)行生死搏斗的戰(zhàn)場(chǎng),誰也不應(yīng)當(dāng)一意孤行。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人當(dāng)作決策機(jī)構(gòu)中的普通一員,主持人應(yīng)利用各種機(jī)會(huì)指出集體智慧大于個(gè)人智慧,方案的產(chǎn)生離不開合作。
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