明陽天下會議服務(wù)公司研究發(fā)現(xiàn)，近幾年酒店會議服務(wù)深受廣大企業(yè)歡迎，那么酒店會議服務(wù)有哪些常識呢？ 
      1．會議的性質(zhì)： 為政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)及交流服務(wù)的活動。
      2．會議的市場規(guī)模：根據(jù)國際大會和會議協(xié)會（icca）統(tǒng)計(jì)：以國際會議為例：每年全世界每年舉辦的參加國超過4個、與會外賓人數(shù)超過50人的各種國際會議有40萬個，其市場價值超過2800億美元。
      3．中國會議市場現(xiàn)狀：
      與國際發(fā)達(dá)的會議市場相比， 中國的會議旅游業(yè)尚在起步階段。
      表現(xiàn)在：
      專業(yè)辦會的組織或公司很少。
      缺乏會議專業(yè)服務(wù)的人員，更談不上專業(yè)的培訓(xùn)人員。
      會議展覽、獎勵旅游已成為中國旅游業(yè)的重要客源市場。
      全國三星級以上的飯店大多具備接待會議的設(shè)施及能力，主要目的地城市具有一批有經(jīng)驗(yàn)的會展組織人員及場館，再加上豐富的旅游資源構(gòu)成了一套完整的的會議市場發(fā)展的基礎(chǔ)。
      4．有必要了解酒店會議的基本常識：
      1）酒店是接待會展的核心接待部門。
      2）目前大部分的會議市場是以酒店會議占大部分。
      5．酒店接會議的好處：
      1）利潤高。因會議旅游者不僅經(jīng)費(fèi)來源可靠。消費(fèi)水平較高。 一般會議旅游者的平均消費(fèi)是普通旅游者的三倍。
      2）有利于擴(kuò)大酒店的影響，提高酒店的知名度。
      3）可調(diào)節(jié)酒店的淡季市場。
      6．接好酒店會議需注意的要點(diǎn)：
      1）會議團(tuán)到前作好準(zhǔn)備。
      2）第一天會議團(tuán)到時最容易出問題，需特別關(guān)注會議團(tuán)。
      3）作好會議的溝通協(xié)調(diào)工作。
      4）每天對清帳目。
      5）隨時關(guān)注客人的意見，并及時反映給相關(guān)人員。
      6）注意會議價格的保密性。
      7）熟知酒店接待設(shè)施的基本情況。
      8）監(jiān)督和落實(shí)會議的各項(xiàng)安排。
      9）會議結(jié)束后給相應(yīng)的酒店部門給予評價。
      10）總結(jié)會議接待中的問題及好的經(jīng)驗(yàn)。
      7．會議室常見的擺臺：
      1)戲院式 2)課桌式 3）u型 4）回型 5）橢圓型 6）長方行 7）會見式 8）圓桌式 9）雞尾酒式 10）舞臺式 11） t型臺。
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