一個優(yōu)秀的美甲師應(yīng)具備的銷售技巧!成都學化妝學校|成都化妝培訓班|成都化妝培訓學校
群麗化妝美甲學校隸屬于成都市錦江區(qū)群麗攝影和形象設(shè)計職業(yè)技能培訓學校,投入雄厚的教學資金,引導先進的教學設(shè)備,憑借豐富的教學經(jīng)驗,邀請臺灣資深形象設(shè)計師和攝影師對課程進行合理設(shè)置。并聘請資深化妝師和攝影師進行教學,為學員提供專業(yè)的技術(shù)課程。在整個學習過程中學校采用“理論與實踐相結(jié)合,注重實際運用”的教學方式。并為每一位學員提供優(yōu)良的教學環(huán)境,讓每位學員在豐富完善的理論中能參與實踐,從而提高專業(yè)的實質(zhì)升華。
學校為提高從業(yè)人員的整體水平,秉承“培養(yǎng)技術(shù)精英”宗旨,堅持為社會的發(fā)展提供更專業(yè)、更優(yōu)秀的人力資源。
社會需要美,生活需要美,每一個人都有無限的潛力去創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)美麗,我們愿為你創(chuàng)造一個美麗的世界。
成都化妝培訓學校了解到最近幾年,美甲業(yè)發(fā)展迅猛,不少美甲店紛紛推出五花八門的生意策略,以爭取市場占有率。為了在激烈的競爭中占得先機,美甲師必須好好裝備一下自己,以提升在本行業(yè)的競爭能力。專業(yè)的美甲師不僅要有全面的美甲技能,專業(yè)地指出客人的問題及改善方法,取得客人信任,從而增加銷售的成功率。
一、銷售技巧
銷售是一門高深的學問,美甲師必須具備專業(yè)知識、專業(yè)可信的形象、有說服力的說話技巧及真誠有禮的服務(wù)態(tài)度,并在銷售時要好好掌握以上種種基本特質(zhì),美甲師才可增進店鋪的銷量,得到顧客的信任。
二、銷售秘訣
銷售秘訣在于洞悉客戶的需要,并對所有產(chǎn)品的特點、優(yōu)點及好處均非常熟悉。要銷售成功的機率增加,必須推出能滿足客戶需要的產(chǎn)品,并清楚解釋產(chǎn)品的特點、優(yōu)點、及客戶會從產(chǎn)品得到的好處。只要掌握了顧客的需求點,善用產(chǎn)品性能作為針對性的講解,定能增加銷售的成功率。
三、建立客戶關(guān)系
要取得客戶的信任,美甲師在銷售過程中必須保持正確及專業(yè)的態(tài)度。美甲師在推廣產(chǎn)品時要確保店鋪能獲取適當?shù)睦麧?,并在銷售過程中不盲目硬銷,讓客人在購物過程中感到愉快。要有效建立客戶的關(guān)系,美甲師必須以誠懇度服務(wù)客戶,并要謹記建立關(guān)系必須具備的“三個心"。
1、關(guān)心
要關(guān)心客人,了解客人日常生活習慣,并能配合她的習慣提供服務(wù),讓客人每次光臨都有回家及被重視的感覺。
2、細心
適當?shù)匕纯腿说南埠梅Q呼她們,并細心留意自己與客人對話的語氣是否親切有禮。要份外注意客人的說話內(nèi)容。細心分析其護理習慣及了解其需要。
3、專心
專心聆聽客人的說話,并在適當時候提出問題,您的專注會令客人感到被重視,并能成為客人的傾訴對象。
四、身體語言
除了你要表達的內(nèi)容外,你的聲音、語調(diào)、說話速度也很重要,要提升個的說服能力,必須注意你的身體語言:
1、聲音,聲音過小令人感到你欠缺自信,過大亦會令人誤會你在硬銷。
2、語速,以快慢適中的說話速度銷售。說話太快會令人覺得輕浮,慢則令人沉悶。
3、眼神,要與客人保持眼神接觸,令人感到你的自信心。
4、笑容,銷售過程必須保持微笑,令客人不會感到有購物壓力。
五、專業(yè)推介等同于銷售
美甲師要銷售成功,必須謹記自己是位指甲美化的專業(yè)人士及指甲和皮膚護理的專業(yè)人士,有專業(yè)知識支持,客戶才會對你所推介的產(chǎn)品持有信任的態(tài)度,專業(yè)的美甲師應(yīng)熟知指甲結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品的應(yīng)用,專業(yè)地指出客人的問題及改善方法,取得客人信任,從而增加銷售的成功率。
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