現(xiàn)在不少企業(yè)的負(fù)責(zé)人對社會(huì)責(zé)任報(bào)告(以下簡稱CSR報(bào)告)的認(rèn)識仍存在誤區(qū)。有些公司認(rèn)為CSR報(bào)告是粉飾企業(yè)形象的公關(guān)宣傳手冊;還有些公司認(rèn)為CSR報(bào)告是企業(yè)業(yè)績展示和自我表揚(yáng)的工具。從企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本的概念來看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指除了股東以外,公司還要承擔(dān)起對員工、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任,涉及企業(yè)運(yùn)營的方方面面。從人力資源的角度來看,通過關(guān)愛員工、培訓(xùn)員工、組織員工進(jìn)行志愿服務(wù)等社會(huì)責(zé)任行動(dòng),能夠增強(qiáng)員工凝聚力、儲備公司人才、培養(yǎng)員工責(zé)任感,最終提升公司的人力價(jià)值;從市場的角度考慮,通過培育新興市場和公益營銷等社會(huì)責(zé)任行動(dòng),企業(yè)可以擴(kuò)大市場規(guī)模;而技術(shù)進(jìn)步的角度講,采用新技術(shù)、開發(fā)環(huán)境友好型產(chǎn)品等是保持產(chǎn)品和技術(shù)不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。
因此,企業(yè)必須認(rèn)識到:編制CSR報(bào)告,實(shí)際上是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的一部分。企業(yè)通過了解內(nèi)外部環(huán)境,將社會(huì)責(zé)任理念整合到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,獲得競爭優(yōu)勢。社會(huì)責(zé)任報(bào)告僅僅是這個(gè)過程的一個(gè)結(jié)果。
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