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尊敬的櫻花熱水器產(chǎn)品用戶，您好！非常感謝您選用櫻花系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇櫻花的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電櫻花熱水器駐南寧辦事處熱線：400-028-4050 我們隨時恭候您的垂詢。


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我們的服務(wù)宗旨：專業(yè)專注、誠信高效
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全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)櫻花熱水器維修..400-028-4050。隨著我國人民的生活水平日益提高，櫻花熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加櫻花熱水器故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。南寧櫻花熱水器維修點是本市一家由廠家的專業(yè)櫻花熱水器維修服務(wù)商，中心成立于1998年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標準，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 
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南寧櫻花熱水器維修服務(wù)承諾： 
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。 
(6)經(jīng)我中心(南寧櫻花熱水器維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎大家及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧櫻花熱水器維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，南寧櫻花熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。 


服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心
南寧櫻花熱水器服務(wù)的企業(yè)目標：{專業(yè)執(zhí)著，精益求精}
南寧櫻花熱水器能企業(yè)標語：[爭做一流員工 共創(chuàng)一流品質(zhì) 同創(chuàng)一流企業(yè)]
南寧櫻花熱水器服務(wù)流程：如下
一、）節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達客戶指定地點。
三、)實行"先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。
五、)費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
八、在收費方面，嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定，并嚴格執(zhí)行我們的維修特色:
本公司，提供24小時、無節(jié)假日的上門服務(wù)。放心維修:實行先報價后維修的準則，先核價，后維修，不修好不收任何費用。