南寧萬家樂熱水器售后電話維修網(wǎng)點(diǎn)《服務(wù)主動、答復(fù)滿意》
南寧萬家樂熱水器24小時服務(wù)熱線：◆ 專業(yè)客服 400-028-4050 24小時*365天值班電話400-028-4050.


[全市連鎖]服務(wù)區(qū)域：青秀區(qū) 江南區(qū) 西鄉(xiāng)塘區(qū) 興寧區(qū) 朝陽廣場 瑯東片區(qū)
24小時售后維修電話：400-028-4050
咨詢電話：400-028-4050.


服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心
南寧萬家樂熱水器服務(wù)的企業(yè)目標(biāo)：{專業(yè)執(zhí)著，精益求精}
南寧萬家樂熱水器能企業(yè)標(biāo)語：[爭做一流員工 共創(chuàng)一流品質(zhì) 同創(chuàng)一流企業(yè)]
南寧萬家樂熱水器服務(wù)流程：如下
一、）節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
三、)實行"先檢查故障，再報所需費(fèi)用，最后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費(fèi)用。
五、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
八、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行我們的維修特色:
本公司，提供24小時、無節(jié)假日的上門服務(wù)。放心維修:實行先報價后維修的準(zhǔn)則，先核價，后維修，不修好不收任何費(fèi)用。
 
一、萬家樂燃?xì)鉄崴骶S修故障：
1、熱水器不能點(diǎn)火。
2、熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用。
3、熱水器點(diǎn)火時有火花而火不能點(diǎn)著。
4、熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》.
5、熱水器在打開時發(fā)生異聲?！墩埣皶r維修否則會危及生命》。
6、熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。
7、熱水器能打火但一會兒就熄滅。
8、熱水器用好卻不能自動熄火。
 
二、萬家樂電熱水器維修故障：
1、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。
2、熱水器插上電源指示燈亮卻不加熱。
3、熱水器無法插電、插上就跳閘。
4、熱水器漏水《安全閥漏水可以更換，內(nèi)膽漏水請聯(lián)系廠家》 。
 
南寧萬家樂熱水器售后維修中心客戶服務(wù)保證：
1、 在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、 在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
3、 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時成立搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修。
4、 在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《技術(shù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
5、 所有經(jīng)本站修好的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月和六個月不等，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
6、 客戶一旦在我公司維修過機(jī)器，將終生成為我公司會員形式的成員，您將有權(quán)憑借手中的收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受技術(shù)維修費(fèi)半價的優(yōu)惠。
7、 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對廣大用戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問題的，請及時撥打我們的免費(fèi)服務(wù)電話400-028-4050！提出您寶貴的建議和意見，謝謝合作！