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尊敬的奧特朗熱水器用戶，您好，感謝您對我產(chǎn)品的支持，如果本產(chǎn)品對您造成不便與困擾，請您撥打


南寧服務(wù)客服熱線： 我們將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)。
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奧特朗熱水器的常見故障：
1、出現(xiàn)離焰（脫火）、黃焰（冒黑煙或紅火）、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現(xiàn)象。
2、點(diǎn)火器不產(chǎn)生火花自然點(diǎn)火器的壓電陶瓷正機(jī)不產(chǎn)生火花，使灶盤不能發(fā)火。
3、有火花但不能引燃。
4、煤氣、液化氣熱水器應(yīng)保持外表清潔，及時(shí)擦去熱水器上的水滴、油污、銹斑等，這樣既節(jié)約燃料，


又能延長熱水器的使用壽命。
5. 有火，但手得頂著開關(guān)，一放就熄火。
6. 火焰不是藍(lán)焰而是黃焰，火頭有黑煙。
7. 回火、內(nèi)燃、灶面發(fā)燙。
8. 有火花但點(diǎn)不燃。
9 有燃?xì)獾珱]有火花。
10 底座風(fēng)門冒火。
企業(yè)精神: 
使命: 
■ 致力于提高人們的生活質(zhì)量，倡導(dǎo)健康和高品質(zhì)的生活方式 
■ 向消費(fèi)者提供最佳的集成吊頂產(chǎn)品，使他們的消費(fèi)實(shí)現(xiàn)最佳的性價(jià)比價(jià)值 
■ 穩(wěn)定地贏利，持續(xù)地發(fā)展， 成為行業(yè)中的一流企業(yè) 
■ 全力幫助客戶實(shí)現(xiàn)獲利化經(jīng)營，并使其融入優(yōu)質(zhì)的維修理念 
■ 最大化地發(fā)揮員工潛能，幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo) 
■ 做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民，成為具有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)


南寧＜奧特朗＞熱水器維修中心《相信品牌的力量》原廠配件違者必究，本著“我用心，你放心”的宗


旨，“銳 意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將一如既往的為您服務(wù)！南寧奧特朗
奧特朗熱水器維修電話我們承諾：以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


24小時(shí)免費(fèi)客服熱線：400-028-4050）
南寧奧特朗熱水器維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立


維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為


您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧奧特朗熱水器維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修


質(zhì)


量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇


。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)


查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。