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< 2> 、維修的電視機保修3個月
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我們的宗旨：誠心實在，創(chuàng)新服務(wù)
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南寧海信空調(diào)維修標(biāo)準(zhǔn)：
放心維修：實行先報價后維修的準(zhǔn)則.快速維修：上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。
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南寧海信電視維修服務(wù)承諾：


(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。


(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。


(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨


修 建立維修制度 及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。


(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。


(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為


您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。


(6)經(jīng)我中心(南寧海信電視維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維


修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。


(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。


(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)


查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。


(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧海信電視維修中心具


有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員南寧海信電視維修專業(yè)服務(wù)商。