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[供應(yīng)]紹興專(zhuān)業(yè)可靠的流程管理咨詢(xún)公司
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:紹興
- 產(chǎn)品品牌:博思咨詢(xún)
- 包裝規(guī)格:流程
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計(jì)量單位:
- 產(chǎn)品單價(jià):0
- 更新日期:2020-01-20 19:54:19
- 有效期至:2020-07-18
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紹興專(zhuān)業(yè)可靠的流程管理咨詢(xún)公司
詳細(xì)信息
紹興專(zhuān)業(yè)可靠的流程管理咨詢(xún)公司就是杭州博思企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。
杭州博思企業(yè)管理咨詢(xún)公司專(zhuān)注流程管理咨詢(xún)近18年,秉持管理咨詢(xún)國(guó)際一流專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)而著稱(chēng),恪守流程管理咨詢(xún)“方案+實(shí)施”的服務(wù)承諾而卓爾不群。
杭州博思咨詢(xún)幫助企業(yè)解決如下:
1、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)制定后,如何通過(guò)價(jià)值鏈的設(shè)計(jì)優(yōu)化來(lái)支撐戰(zhàn)略的落地?
2、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,如何建立與客戶(hù)充分互動(dòng)的流程?如何形成真正以客戶(hù)為導(dǎo)向的快速響應(yīng)和協(xié)同機(jī)制?
3、各部門(mén)/業(yè)務(wù)單元都已開(kāi)展過(guò)流程梳理,但形成的都是部門(mén)級(jí)流程,如何從公司整體角度建立端到端流程,打破部門(mén)壁壘,形成企業(yè)的系統(tǒng)能力?
4、公司已經(jīng)建立過(guò)ISO9000、內(nèi)控、HSE等多個(gè)管理體系,這些管理體系最終變成一個(gè)個(gè)手冊(cè)、制度規(guī)范,放在不同的文件柜里,執(zhí)行起來(lái)相互不一致,久而久之,制度和業(yè)務(wù)變成兩張皮。
5、流程制度一大堆,但缺乏執(zhí)行落地,精細(xì)化和量化管理只是口號(hào),沒(méi)法落實(shí)。
流程優(yōu)化設(shè)計(jì)方法
企業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程一般分為發(fā)起階段、關(guān)注階段、發(fā)明階段、推行階段;
發(fā)起階段實(shí)施內(nèi)容包括:明確目標(biāo)→優(yōu)化范圍→資源計(jì)劃
關(guān)注階段實(shí)施內(nèi)容包括:現(xiàn)狀分析→最佳實(shí)踐分析→差距分析→改進(jìn)機(jī)會(huì)
發(fā)明階段實(shí)施內(nèi)容包括:流程框架設(shè)計(jì)→流程設(shè)計(jì)→流程KPI→IT固化
推行階段實(shí)施內(nèi)容包括:流程培訓(xùn)→上線(xiàn)輔導(dǎo)→推行評(píng)估
2.1目標(biāo)和優(yōu)化范圍
在作企業(yè)的業(yè)務(wù)流程改造項(xiàng)目之初,我們必須明確企業(yè)實(shí)施流程建設(shè)的目標(biāo)和范圍,這是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的,一般會(huì)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)把握和確定。
2.2資源計(jì)劃
資源計(jì)劃是指在流程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中投入的人財(cái)物。其中關(guān)鍵因素在于人力的投入。一般建議企業(yè)投入最好的人力資源參與流程設(shè)計(jì),將最終決定流程交付的質(zhì)量及流程的落地。
2.3現(xiàn)狀分析
現(xiàn)狀流程的調(diào)研、梳理和問(wèn)題點(diǎn)(流程斷點(diǎn))的分析,作為未來(lái)流程項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估的底稿。
調(diào)研主要側(cè)重流程斷點(diǎn)的梳理和分析。主要的流程斷點(diǎn)包括:業(yè)務(wù)活動(dòng)的斷點(diǎn)、組織的斷點(diǎn)、崗位斷點(diǎn)、人的能力斷點(diǎn)、輸入和輸出斷點(diǎn)、系統(tǒng)斷點(diǎn)、流程監(jiān)控?cái)帱c(diǎn)、流程接口斷點(diǎn)等。
2.4最佳實(shí)際分析
借鑒,即在具體流程設(shè)計(jì)過(guò)程中主動(dòng)導(dǎo)入行業(yè)內(nèi)、組織體系內(nèi)、標(biāo)桿優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
2.5差距分析、改進(jìn)機(jī)會(huì)
根據(jù)資源配置情況及現(xiàn)狀分析,決定流程設(shè)計(jì)的優(yōu)先順序。
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2.6流程框架設(shè)計(jì)
流程框架和流程清單的設(shè)計(jì)過(guò)程。
1、企業(yè)流程框架反映企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值鏈(主流程)構(gòu)成及邏輯關(guān)系;其包含的職能模塊,應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)管理活動(dòng),通過(guò)分解和細(xì)化就可以形成企業(yè)的完整流程體系,流程框架設(shè)計(jì)中應(yīng)反映外部聯(lián)系接口。
2、框架設(shè)計(jì)一般包括核心流程設(shè)計(jì)及支持流程設(shè)計(jì),核心流程反映核心業(yè)務(wù)活動(dòng)鏈,包括影響部門(mén)運(yùn)營(yíng)的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng);支持流程是指那些通過(guò)向主流程提供必要的基礎(chǔ)信息、輔助要素、協(xié)助手段等,以支持主流程的有效運(yùn)行的流程。
3、框架設(shè)計(jì)是進(jìn)行企業(yè)流程設(shè)計(jì)的核心環(huán)節(jié),是管理思想建模的過(guò)程,是進(jìn)行操作級(jí)流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ);其將有助于
價(jià)格說(shuō)明
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