不過互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊技術(shù)對于人類的生活和企業(yè)的管理的影響還沒有充分的表現(xiàn)出來。比如現(xiàn)在應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)還基本上是不移動的,人們只能固定在辦公室工作。但是隨著技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)加上移動通訊技術(shù)后人們可以在任何地點、任何時間辦公,沒有了固定的辦公地點和辦公時間,這對于公司管理帶來的變化一定是具有很大的沖擊力的。還有就是在互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊給營銷成本和渠道帶來的改變。這一點我們可以從戴爾公司的迅速成長得到啟發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是我們過去沒有遇到過的,它甚至改變了過去和經(jīng)銷商打交道的那種營銷模式??梢哉f雖然過去二十年計算機技術(shù)發(fā)展到了互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)有了很多偉大的創(chuàng)造,但是未來二十年依然是互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊和風險投資模式的天下,它們將影響包括中國在內(nèi)的人們的生活和管理方式。
在美國業(yè)績比較好的企業(yè)CEO有很多是有軍隊管理背景的,有人認為是軍隊的管理方法比商學院里面的理論更加適合實際的公司管理,但是我認為這是工業(yè)時代發(fā)展的結(jié)果。因為大公司發(fā)展到一定階段以后員工人數(shù)都是幾萬人甚至十幾萬人,這么多人的管理和軍隊的管理有類似的地方。而且從美國一百年的管理歷史來看,二戰(zhàn)以后很多美國的軍官退役后就投身于企業(yè)界。因為他們管理大型組織的經(jīng)驗和理念要優(yōu)于一些MBA出身的職業(yè)經(jīng)理人,于是取得了比較好的業(yè)績。不過這種情況未來可能會因為現(xiàn)在信息化時代的到來而發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊的發(fā)展對于社會組織管理產(chǎn)生了新的要求,公司組織更加的扁平和移動化,管理也更加的人性化。原先的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng),一定會發(fā)生改變,當然這可能需要很多年的演變過程。
雖然管理模式在發(fā)生變化,中國企業(yè)也在不斷的吸收新的商業(yè)思想,但是我認為還是有一些環(huán)境因素再制約著中國企業(yè)的發(fā)展。第一是沒有很完善的金融體系。中國企業(yè)發(fā)展到一定程度以后因為金融體系的不健全無法繼續(xù)發(fā)展,所以會有很多中國公司到海外上市。第二是中國社會沒有形成對法律和制度的重視和遵守,這可能需要經(jīng)過兩代人才能有所改變。第三是中國人文社會環(huán)境沒有形成對于財富的正確看法。這些都制約著中國企業(yè)發(fā)展成為偉大的企業(yè)。另外中國企業(yè)還有一些內(nèi)部問題需要解決。一是要非常清楚的看到專業(yè)化和多元化之間的矛盾。很多中國企業(yè)要以長遠的戰(zhàn)略眼光來研究這個問題,放棄盲目的多元化,進行戰(zhàn)略性的調(diào)整。二是注重企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)。公司的制度建設(shè)、治理結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為一種競爭力,其作用會越來越大,而且逐漸會成為企業(yè)發(fā)展壯大的一個必要條件。
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