現(xiàn)在，壹康復(fù)的用戶已經(jīng)突破10萬人，龐大的用戶數(shù)成了壹康復(fù)盈利的保證。為了吸引并留住

　　用戶，項蘭嵐有著自己獨到的方式。

　　     目前，壹康復(fù)市場端主要有三支團隊一運營團隊、 BD團隊和地推團隊。運營團隊負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)

　　營銷，BD團隊負責(zé)拓展和組織合作項目，地推團隊則負責(zé)尋找客戶。三支團隊分工明確，相互配合。

　　只是，令項蘭嵐意外的是，理療師自發(fā)地成立了-支地推團隊，并把地推的力量發(fā)揮到了極致。

　    　在壹康復(fù)，每個月都會舉行誓師大會，在會上，每個部門在匯報上個月工作完成進度的同時，還

　　要接受新任務(wù)，并宣布下個月的目標。項蘭嵐對目標極為看重,因為她始終相信，只要有了目標，就

　　能有方向和動力，效率也會提高很多。目標的制定，使公司的戰(zhàn)略也逐漸清晰起來。當公司戰(zhàn)略和員

　　工目標一致時，公司就有了穩(wěn)步向前的力量。項蘭嵐- -直倡導(dǎo)的是，目標一-旦確定，就要想盡各種

　　辦法去達成。令她欣慰的是，每次的目 標各團隊都能按質(zhì)按量地完成。

　     　為了調(diào)動理療師們的積極性，2015年9月，項蘭嵐組織壹康復(fù)所有的市場和理療師團隊舉行了一

　　次"大競賽”，比賽一開始，每位理療師就開始自行規(guī)劃，確定每天的行程安排，尋找能簽下訂單的

　　地方。那個時候，每位理療師自發(fā)地一早七點便出發(fā)， 滿杭州跑一為了 完成任務(wù)，每個理療師都

　　像"打了雞血”一樣去“拼殺”。

　　    結(jié)果，10多位理療師竟然在短短一星 期內(nèi)完成了9000多單。每位理療師都成了瘋狂的“營銷

　　員”。

　      　經(jīng)過這樣的瘋狂"錘煉”之后，每次的活動，不需要在前期做宣傳推廣，憑借著理療師的力量，

　　就能輕松拿下很多訂單。在接下來的規(guī)劃中，項蘭嵐要把所有表現(xiàn)優(yōu)秀的理療師都培養(yǎng)成店長，把員

　　工的價值發(fā)揮到最大。

 “客戶第一”、"團隊共贏”、 ”自我完善” 是壹康復(fù)的核心價值觀。在這樣的價值觀驅(qū)使下，

　　每位員工都在拼命往前跑。在工作過程中，一-旦遇 上中途”掉隊”或是"味道不一致” 對公司大環(huán)境

　　造成影響的人，項蘭嵐會給出6個月的試用期，3個月的保護期以及3個月的查看期，要是6個月后員工

　　仍沒有任何起色，項蘭嵐便會做出”辭退”的決定。

文章摘抄于：《阿里創(chuàng)業(yè)軍團》 作者：陳慧娟